Ota huomioon yritystäsi laajentaessasi

Liiketoimintasi laajenee ja olet valmis ottamaan vastaan ​​maailman. Mutta ennen kuin pääset liian pitkälle, sinun tulee harkita ensin muutamia asioita.

1. Lokalisointi

Yrityksesi laajentuessa tavoitat väistämättä uusia markkinoita ja yleisöjä. Ja vaikka globaali näkökulma on epäilemättä välttämätöntä, on myös tärkeää, että lokalisoit sisältösi puhumaan jokaiselle markkina-alueelle. Loppujen lopuksi se, mikä toimii yhdessä maassa, ei välttämättä toimi toisessa.

Varmistaaksesi, että sisältösi resonoi uuden yleisösi kanssa, harkitse lokalisointiasiantuntijan palkkaamista, joka voi auttaa mukauttamaan materiaalisi eri markkinoille. Näin voit olla varma, että kaikki ymmärtävät viestisi selvästi.

2. Työpaikan monipuolistaminen

Kun laajennat liiketoimintaasi, on erittäin tärkeää säilyttää monipuolinen työvoima. Tämä ei ole vain hyväksi yrityksille, vaan se auttaa myös edistämään luovampaa ja innovatiivisempaa ympäristöä. Joten kun aiot lisätä uusia työntekijöitä tiimiisi, harkitse ehdokkaita kaikilta elämänaloilta.

Toinen tapa monipuolistaa työpaikkaasi on tarjota etätyövaihtoehtoja. Tällä tavalla voit hyödyntää maailmanlaajuista lahjakkuutta ja antaa ihmisille joustavuutta, jota he tarvitsevat menestyäkseen. Loistava tapa päästä alkuun on tarjota etäharjoittelupaikkoja tai työskennellä etäurakoitsijoiden kanssa.

Yritykset jättävät usein huomiotta monimuotoisuuden ja osallisuuden tärkeyden työpaikoilla. Mutta kun yrityksesi laajenee, osallistavan ympäristön luominen, jossa jokainen tuntee olevansa tervetullut ja arvostettu, on tärkeämpää kuin koskaan.

3. Toteutus

Yrityksesi kasvaessa kasvaa myös asiakaskuntasi. Ja vaikka tämä on varmasti hyvä asia, se tarkoittaa myös sitä, että sinun on laajennettava toimitustoimintaasi vastataksesi kysyntään.

Vältä hikka arvioimalla nykyistä toteutumisprosessiasi ja kartoittamalla, mitä on muutettava. Tee sitten yhteistyötä toteutuskumppanin kanssa, joka voi auttaa sinua laajentamaan toimintaasi ja varmistamaan, että asiakkaistasi pidetään aina huolta.

Toimintaketjun ongelmien ratkaiseminen ei voisi olla vaikeampaa kuin nyt. Pandemia on häirinnyt monien yritysten mahdollisuuksia toimittaa tuotteet asiakkailleen nopeasti.

4. Tutki asiakkaasi kulutustottumuksia tarkasti

Jos käytät verkkokauppasivustoa, voit saavuttaa tämän käyttämällä lämpökarttoja ja muita data-analyysityökaluja seurataksesi, missä käyttäjät napsauttavat ja vierittävät sivujasi. Tämä antaa sinulle arvokasta tietoa siitä, mikä toimii hyvin ja mitä on parannettava.

Voit käyttää näitä tietoja myös segmentoidaksesi asiakkaitasi ja lähettääksesi heille kohdistettuja viestejä, jotka tuottavat todennäköisemmin. Oletetaan esimerkiksi, että huomaat, että asiakaskuntasi tietty segmentti on kiinnostunut tietystä tuotetyypistä. Siinä tapauksessa voit lähettää heille kohdistettuja sähköposteja tai mainoksia, joissa mainostetaan kyseistä tuotetta.

Tutkimalla asiakkaidesi kulutustottumuksia voit ymmärtää paremmin heidän tarpeitaan ja toiveitaan. Näin voit räätälöidä markkinointitoimiasi paremmin ja varmistaa, että vastaat aina heidän tarpeisiinsa.

5. Tarjoa kanta-asiakasohjelma

Yrityksesi laajentuessa sinun on löydettävä uusia tapoja saada asiakkaasi palaamaan. Yksi loistava tapa tehdä tämä on tarjota kanta-asiakasohjelma.

Kanta-asiakasohjelman avulla voit tarjota asiakkaille palkintoja heidän liiketoiminnan jatkamisesta. Näitä voivat olla alennukset, ilmainen toimitus tai uusien tuotteiden yksinoikeus.

Tämä ei ainoastaan ​​auta sinua säilyttämään olemassa olevia asiakkaitasi, vaan se voi myös houkutella uusia. Loppujen lopuksi, kukapa ei haluaisi saada palkintoja uskollisuudestaan?

Johtopäätös

Yrityksesi laajentamisessa on otettava huomioon useita asioita. Ennakkosuunnittelu on tärkeää, jotta varmistetaan sujuva siirtyminen sisällön lokalisoinnista työpaikan monipuolistamiseen. Noudattamalla näitä vinkkejä voit saada yrityksesi menestymään, kun astut uusille markkinoille ja kasvatat asiakaskuntaasi.