Tarvitset upean tuotekuvan



Jos voit suunnitella tuotteesi niin, että se ilmentää visuaalista vasaraa, voit kokea valtavan seikkailun markkinoilla. Ensimmäisenä oleminen on tietysti erityisen hyödyllistä. Kun olet ensimmäinen, erottuva muotoilu on elävä todiste luokan johtajuudesta. Kun jokaisessa kategoriassa on niin monia brändejä, johtava tuotemerkki ei todennäköisesti ole "paras" tuote.

Huolimatta monista päinvastaisista todisteista, monet markkinoijat olettavat, että johtava tuotemerkki on parempi tuote. Esimerkiksi kuluttaja-alalla Consumer Reports, yksi harvoista riippumattomista organisaatioista, joka testaa tuotteita perusteellisesti, huomaa usein, että toissijaiset tuotemerkit ovat selvästi markkinajohtajia parempia. Mcdonald's voitti kahvitesteissään yllättävän Starbucksin maun suhteen. Voittajan tekee brändistä käsitys siitä, että se on johtaja. Kyseessä on pikemminkin käsitys kuin tuotteen laadun taistelu. Kuluttajat pitävät Starbucksia korkealaatuisen kahvin markkinajohtajana muita kahvimerkkejä parempana. Nousevassa kategoriassa, jossa monet brändit taistelevat osuudesta kuluttajan mieleen, brändiä, joka tulee ensimmäisenä mieleen ja muodostaa johtoaseman, on lähes mahdotonta syrjäyttää. Sillä, oliko tuotemerkki todella ensimmäinen, ei ole merkitystä, ajattele Kleenex-pyyhkeet, Heinz-ketsuppi, Hoover-pölynimurit.

Pidä sanat verrattuna visuaalisuuteen. Sanat ovat heikkoja. Ne eivät ole mieleenpainuvia ja heiltä puuttuu uskottavuus. Toisaalta visuaaliset vasarat ovat mieleenpainuvia ja tunteita herättäviä. Se on outoa. Liioitteleminen toimii visuaalisesti, mutta harvoin verbaalissa. Sanat "Ralph Lauren on poolopelaajat käyttävät merkkiä" aiheuttaisivat vain haukottelua kuluttajien keskuudessa. Toisaalta polo-pelaajavisuaali, joka viestii täsmälleen samaa asiaa, on tehokas laite. Siinä sanotaan, että Ralph Lauren on nousujohteinen brändi, luokan johtaja. Visuaalit ovat voimakkaita, koska ihmiset uskovat näkemäänsä ja ovat epäileviä kuulemaansa. Tyypillinen huomautus: "Tiedän, että se on totta, näin sen omin silmin." Visuaalinen vasara luo brändille näkyvyyttä paljon enemmän kuin pelkillä sanoilla voidaan saavuttaa.

Oletko koskaan nähnyt uutta Nissan Leafiä? Niitä on vaikea nähdä, koska ne näyttävät samalta kuin kaikki muut pienet autot. On liian myöhäistä suunnitella autoa uudelleen, mutta Nissan olisi voinut tehdä ensimmäisen vuoden Leafien yksivärisenä. Valintani olisi ollut "sähkövihreä". Tällainen yksinkertainen vaihe ei olisi maksanut Nissanille mitään. Kuitenkin, jos kaikki Nissan Leafit olisivat tiellä "vihreän" värissä, olisivat merkittävästi lisänneet Leaf-brändin "katunäkyvyyttä". Mitä parempaa väriä voisit käyttää nimellä "Leaf"? Saatat ajatella, että ajoneuvon "earl adopters" valittaisi valinnanvaran puutteesta. Mutta epäilen sitä. Miksi he alun perin ostivat Leafin? Se ei ole rahan säästäminen; se antaa lausunnon. "Katso autoani. Välitän ympäristöstä.”

Tuotteesi voi joskus näyttää erilaiselta. Kyse ei ole vain siitä, mitä asiakkaat ajattelevat tuotteistasi; myös sillä, mitä muut ajattelevat tuotteestasi, on merkitystä. Sosiaalinen paine, jota sosiaalinen media voimistaa, on tärkeä rooli siinä, mitä brändejä kuluttajat ostavat tai eivät osta. Ihmiset tekevät lausuntoja valitsemiensa tuotemerkkien kanssa. He haluavat usein kaikkien tietävän, mitä nämä merkit ovat. Mutta joissakin luokissa visuaalisen eron luominen on vaikeaa. Voisit saada miehen paidan näyttämään erilaiselta, mutta kuka mies haluaisi käyttää erinäköistä mekkopaitaa?

Vuosia sitten makeis-minttutuotteen luoja teki sopimuksen valmistajan kanssa painostaakseen kuivuu muotoon. Mutta valmistaja havaitsi, että puristusprosessi toimi paremmin, kun keskellä oli reikä. Tästä johtuu tuotemerkki Life Savers ja sanallinen iskulause "The candy mint with a hole". Hieman myöhemmin Life Savers oli ykkönen minttukaramellimerkki Amerikassa, ja se on ollut johtoasemassa siitä lähtien.Näin voimakkaalla vasaralla saatat ajatella, että Life Savers -tuotemerkki olisi helppo viedä muihin ruoka- ja karkkikategorioihin, kuten purukumi- ja hedelmäpunsseihin. Kuten Life Savers -johtaja sanoi aika: "Kuluttajakeskustelumme osoittaa, että Life Savers -tuotemerkki kertoo enemmän kuin vain "karkkia reiällä". Se tarkoittaa myös erinomaista makua, erinomaista arvoa ja luotettavaa laatua."

"Visuaalinen vasara ei ole vasara. Visuaalinen vasara on enemmän kuin verhoiluvasara, jolla on kapea pää." Visual Hammer / Laura Ries

.