7 syytä, miksi yritysten tulisi käyttää sosiaalista mediaa
Sosiaalinen media on ollut olemassa jo jonkin aikaa, mutta onko se todella edelleen ajankohtainen? Sosiaalisen median markkinointiin ja sen liiketoimintaan liittyvän hypetyksen vuoksi saatat miettiä, onko aika hypätä mukaan vai jatkaa eteenpäin.
Totuus on, että sinulla ei ole varaa olla käyttämättä sosiaalista mediaa – yli 3,6 miljardia käyttäjää maailmanlaajuisesti, potentiaalia on yksinkertaisesti liian paljon sivuutettavaksi. Tässä on muutamia syitä, miksi yrityksesi pitäisi käyttää sosiaalista mediaa:
1. Tavoita suurempi yleisö
Aiemmin yritykset ovat käyttäneet ensisijaisesti perinteisiä menetelmiä tavoittaakseen kohdeyleisönsä. Sosiaalisen median nousun myötä yrityksillä on kuitenkin nyt uusi ja tehokas tapa ottaa yhteyttä potentiaalisiin asiakkaisiin. Sosiaalisen median alustat, kuten Facebook ja Twitter, tarjoavat yrityksille tehokkaan tavan tavoittaa suuri määrä ihmisiä vähällä vaivalla.
2. Ota yhteyttä asiakkaisiin ja rakenna suhteita
Sosiaalisen median alustat tarjoavat yrityksille ainutlaatuisen mahdollisuuden olla yhteydessä asiakkaisiinsa ja rakentaa suhteita. Aiemmin yritykset käyttivät markkinointitekniikoita, jotka keskittyivät tuotteiden tai palveluiden myyntiin. Sosiaalinen media tarjoaa kuitenkin yrityksille henkilökohtaisemman tavan olla vuorovaikutuksessa asiakkaidensa kanssa. Sosiaalisen median kautta yritykset voivat tarjota arvokasta tietoa ja rakentaa luottamussuhteita asiakkaidensa kanssa.
3. Luo liidejä ja myyntiä
Vaikka sosiaalisen median ensisijainen tavoite on luoda suhteita, sitä voidaan käyttää myös liidien ja myynnin luomiseen. Luomalla arvokasta sisältöä sosiaalisen median avulla yritykset voivat houkutella potentiaalisia asiakkaita, jotka ovat kiinnostuneita heidän tarjonnastaan. Kun yritys on rakentanut suhteen potentiaaliseen asiakkaaseen, se voi käyttää sosiaalista mediaa liidien ja myynnin luomiseen.
4. Lisää bränditietoisuutta
Sosiaalisen median alustat tarjoavat yrityksille loistavan tavan lisätä bränditietoisuutta. Jakamalla kohdeyleisölle olennaista sisältöä yritykset voivat tavoittaa suuremman määrän ihmisiä ja luoda tunnetumman brändin. Lisäksi sosiaalisen median alustat tarjoavat yrityksille tehokkaan tavan pitää yhteyttä kohdeyleisöön ja pitää heidät ajan tasalla uusista tuotteista tai palveluista.
5. Pienennä markkinointikuluja
Yksi sosiaalisen median parhaista puolista on, että sen käyttö on suhteellisen edullista. Perinteisiin markkinointitekniikoihin verrattuna sosiaalinen media tarjoaa kustannustehokkaan tavan tavoittaa suuri joukko ihmisiä. Lisäksi sosiaalisen median alustoja voidaan käyttää liidien luomiseen ja myyntiin ilman ylimääräisiä markkinointikustannuksia.
6. Paranna sijoitusta hakukoneissa
Toinen sosiaalisen median hyöty on, että se voi parantaa verkkosivustosi sijoitusta hakukoneissa. Kun jaat linkkejä verkkosivustollesi sosiaalisessa mediassa, annat sivustollesi käänteisen linkin, joka voi auttaa parantamaan sivustosi arvovaltaa ja sijoitusta. Lisäksi sosiaalista mediaa voidaan käyttää myös liikenteen tuottamiseen verkkosivustollesi, mikä voi myös parantaa sijoitustasi hakukoneissasi.
7. Hanki palautetta asiakkailta
Lopuksi sosiaalinen media tarjoaa loistavan tavan saada palautetta asiakkailtasi. Olemalla vuorovaikutuksessa asiakkaidesi kanssa sosiaalisessa mediassa, voit nopeasti kerätä palautetta tuotteistasi tai palveluistasi. Tätä palautetta voidaan käyttää tarvittavien muutosten tai parannusten tekemiseen yritykseesi.
Johtopäätöksenä on monia syitä, miksi yritysten pitäisi käyttää sosiaalista mediaa. Sosiaalinen media tarjoaa tehokkaan tavan ottaa yhteyttä potentiaalisiin asiakkaisiin bränditietoisuuden lisäämisestä liidien ja myyntien luomiseen. Joten jos et vielä käytä sosiaalista mediaa yrityksessäsi, nyt on aika aloittaa.
