Liiketoimintastrategia – byrokraattinen johtajuus

Max Weberin vuonna 1947 perustama termi byrokraattinen on sekä kreikan että ranskan kielen yhdistelmä. Ranskalainen "Bureau" tarkoittaa toimistoa/pöytää, ja "kraattinen" on johdettu kreikan sanasta "kratia", joka tarkoittaa valtaa, joten sana byrokraattinen tarkoittaa virkavaltaa. Kuten nyt saatat arvata, byrokraattinen määritelmä on järjestelmä läänin, yrityksen tai organisaation valvontaan tai johtamiseen, jota käyttävät monet virkamiehet, jotka noudattavat sääntöjä tarkasti.

Byrokraattista johtamistyyliä käytetään tyypillisesti organisaatiot, joilla on selkeästi näkyvä status quo tai hierarkiateemaa, kuten hallitus. Armeija koostuu tiukoista säännöistä tai käytännesäännöistä, jotka toimivat vankana kehyksenä järjestön jäsenten vapaudelle, mm. pakollinen marssi paikasta A paikkaan B. Tällainen johtamistyyli ei kuitenkaan ole vain rykmenttiorganisaatioilla, vaan jokaisessa liiketoiminnassa on jonkinasteista byrokraattista johtajuutta, vaikka sitä ei aina toteutetakaan.

Yhtiön johtaman sisällä byrokraattisella johtajuudella jokaisella työntekijällä on selkeä käsitys roolistaan, olipa kyseessä sitten markkinointi, myynti jne. Tällainen selkeä roolisegmentointi helpottaa hallintaa, työntekijän asemat tulevat selkeästi näkyviin, mikä tarkoittaa, että vastuu voidaan määrittää helposti sekä tehtäviä parannuksia. Vaikka nämä käyttöönotetut säännöt helpottavat johtamista ja järjestäytynyttä yritystä yleisesti, ne voivat merkittävästi haitata työntekijän kykyjä ja luovaa vaikutusvaltaa. Esimerkiksi minkä tahansa yrityksen markkinointisektorille on annettava tilaa tapahtuville luovuuden räjähdysmäille, rajoitettava sallittua tilaa, rajoitettava sekä tuottavuutta että tuotannon laatua.

Tällainen johtajuus. toimii hyvin yrityksissä, jotka noudattavat tiukkoja terveys- ja määräyksiä, ja niillä on johdonmukainen vaatimus noudattaa monenlaisia ​​sääntöjä, jotta varmistetaan, ettei rikkomuksia tapahdu. Kaikkien työpaikkojen teollisuudenalojen analyysissä ravintola-ala on ilmeisesti sopeutumiskykyhierarkian huipulla.


- Alex Hugill